Описание возврата средств за курс английского языка

Мы стремимся предоставить каждому студенту возможность получить качественное образование, но
понимаем, что иногда могут возникнуть обстоятельства, препятствующие успешному
прохождению курса. В случае, если вы не смогли пройти курс английского языка по независящим от вас причинам, наша школа готова рассмотреть возможность возврата средств.

Условия возврата:
1 Обстоятельства, которые позволяют вам вернуть средства:
- Возврат средств возможен, если вы не смогли пройти курс из-за непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь, форс-мажорные обстоятельства или другие уважительные документально подтвержденные причины.
2 Порядок возврата средств:
- Чтобы начать процесс возврата средств, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки и
отправить заявку на возврат средств с указанием причины.
- К заявлению должны быть приложены подтверждающие документы, такие как медицинские справки или другие доказательства, подтверждающие невозможность прохождения курса.
3 Время обработки:
- Заявка на возврат средств рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты ее подачи.
- После принятия решения о возврате средств средства будут зачислены на ваш счет в течение 7 рабочих дней.
4 Сумма возврата средств:
- Сумма возврата будет зависеть от стадии курса. Полный возврат средств возможен, если курс еще не был начат. В случае частичного прохождения курса возврат средств будет произведен пропорционально пройденному материалу.
5 Исключений:
- Возврат средств не производится, если курс не был пройден по причинам, зависящим от студента, таким как отсутствие мотивации, отказ от продолжения обучения без уважительной причины и т.д.

Контактная информация:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по возврату средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы постараемся помочь вам как можно скорее.
Мы понимаем, что жизнь иногда вносит свои коррективы, и мы готовы пойти навстречу нашим
ученикам, чтобы обеспечить максимально комфортное взаимодействие с нашей школой.